江苏高校科研院所组团北上广纳贤才 “薪”意十足，九成以上岗位年薪不低于20万元
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20年的时刻里，电商从开端寻求店肆页面的精巧，到单品推爆，再到用内容电商战略，再到现在环绕“贱价”和“仅退款”的争辩不止。渠道们的一次次转向，都是对商场环境和消费趋势的投合，却也是一次次的筛选和商场格式的重塑。
尽管环绕“仅退款”的争辩由来已久，但本年618之后，环绕“仅退款”的争议声响越来越大。更为重要的是，有的人现已开端挑选拿起法令武器来保护自己的权益。尽管货值金额不大，可是不断有人开端不惜代价的与“仅退款”较真起来。
依据媒体报道，因为一件9.9元的短袖被仅退款，卖家从义乌追到威海，横跨一千多公里寻觅买家。上海卖家解文慧因为12双袜子，自驾开车到河南开封寻觅买家，后来买家在当地民警的劝说下，退了12双袜子。
更直接的法令成果是，买家能够因为歹意退款被法令追责。一位买家网购11元衣服后仅退款，被卖家申述，终究经广西壮族自治区贺州市钟山县人民法院调停，终究支付了800元买家维权本钱。这算是给了那些想薅羊毛的人敲了一个警钟。
不过，相较于正在频频产生的“仅退款”，上述硬刚或许维权事例仅仅百里挑一，大都商家仍是静静咽下苦果。因为从法令的视点看，货值小导致维权本钱过高，大都人仍是无心也无力进行维权。
不过，跟着某些民间力气的呈现，这一状况正在被改动。
亏本的成功
作为一个与“仅退款”缠斗了3年的人，@尘埃落定 的战役之路，是从2021年开端的。
作为一个在电商渠道上运营狗粮专卖店的卖家，他的店内陈设着一款价值498元的10斤装法国皇家狗粮套装。为了下降大包装或许呈现的运用胶葛，@尘埃落定 在这个套装里供给了一个500g的体会装。
在产品售出的时分，他们会奉告用户，到货后先不要拆开10斤装的大包装，先用体会装给狗狗做试吃。假如狗狗习惯这个口味，再拆开正装产品；假如狗狗不习惯，就能够把正装退回去，拆包了的体会装就当作免费赠送给用户了。
可即使如此，胶葛仍是不期而至。
2021年下半年，一个买了10公斤大包装的用户在到货之后不久，便提出了“退货退款”的要求。
在交流中，@尘埃落定 的店肆客服跟用户询问了退货退款的理由。用户着重，只试用了体会装，大包装没有拆，因为家里的小狗不爱吃，所以就期望能退货退款。
可是当货品退回来的时分，客服却发现，包裹里的狗粮不只包装被拆开了，而且狗粮也只剩下了1斤多。而当客服再次与用户联络的时分，这名用户却不承认是自己干的，以为是快递的问题。可快递信息显现，该快递在邮递时的分量也仅为670g。终究交流无果，该用户挑选挂断电话并拉黑了@尘埃落定 的店肆和电话信息。
另一个请求“仅退款”的用户则更让@尘埃落定 气不打一处来。
在购买之前的咨询进程中，这名用户奉告客服，他家中的狗是一只灰泰迪，而且还特别发了一张自己怀抱着灰色泰迪犬的相片。
而在产品到货后，该用户便给店肆客服留言说，自家的狗死了，要求“仅退款”，并附上了一张相片和宠物医院开具的逝世证明。但因为客服人员无法了解，狗死了与仅退款之间，有着怎样必定的联络，就一直没有赞同这一要求。
很快，渠道小二的电话也追了过来，并重复劝说客服，期望他们能为了后续的生意考虑，大事化小小事化了，赞同该用户的仅退款请求。尽管客服与店小二重复着重，这不能构成仅退款的理由，但终究依然没有阻挠渠道强制为该用户进行了仅退款。
为了探寻一个终究，@尘埃落定 开端翻看客服与该用户的聊天记录。当翻开该用户发给客服的逝世证明时发现，宠物医院的公章底子不是盖在纸上的，而是简略粗犷的PS上去的，乃至连底子的透视联系都没顾上做一下。更让他哭笑不得的是，与逝世证明一同发过来的相片里，底子不是灰泰迪，而是一只德牧。而当拿着这张德牧的相片在百度上查找时，却发现这是一张2017年就发布在网上的相片。
为了阐明这两个订单的问题，@尘埃落定 还去电商渠道总部做了一番交流，可不光没能处理问题，反倒窝了一肚子的火。气不过的他计划去找律师咨询，可开端，他对这行的商场行情全然不了解，在法院对门随意找了个律所，跟律师诉了半响苦，却被奉告做不了。经朋友点拨后，他才懂得跟律师讨教要付咨询费，这才真实敲开了律所的大门。
两个案子，5800元的律师费和200元的合同确保金，@尘埃落定 坚决果断的就交了，2021年11月份，上述两个案子便正式立案了。
没过多久，在外就事的@尘埃落定 翻开手机发现，一个来自安徽六安的生疏号码给自己打了七八次电话。电话接通后，@尘埃落定 才意识到，电话那儿是那个买了10斤狗粮，却只退了1斤多的“退货退款”用户。
这个“退货退款”用户解释道，那次是一时鬼摸脑壳撒了谎，却也是他人教他这么做的。在被申述的压力下，这名用户挑选自动与@尘埃落定 洽谈退款。可既然是洽谈，就免不了讨价还价，经过几轮的来来回回，终究在开庭前的一周，该用户向@尘埃落定 赔付了3400元。
律师费2900元、合同确保金100元、货款498元、申述费25元、资料打印费44元左右……尽管这个故事的结局看上去不错，但林林总总算起来，依然没有彻底回本。
但这现已是十分抱负的成果了。在第二个案子审理进程中，法院仅支撑了@尘埃落定 关于货款、诉讼费和资料打印费的诉求，却没有支撑关于律师费等费用的赔偿请求，以为这不归于维权必要支出费用。
“尽管赔了钱，可是我便是觉得很爽。”2022年3月，该案断定出来后，让身处事务低迷中的@尘埃落定 心境大好，他将断定的进程和成果做成了一个小视频发到了抖音上。作为仅退款功用推出后，最早一批发申述讼并取得法令支撑的事例，该视频收成了800万的播放量。
2年前买的口红，依然能够退
@尘埃落定 的阅历，简直是“仅退款”功用开展进程的一个注脚。
2021年，“仅退款”功用问世。在该功用下，假如买家以为在电商渠道购买产品呈现质量问题，便可经过向渠道请求“仅退款”维权，经渠道审阅经往后便可完成仅退款，而无需强制退货。
其实，在“仅退款”方针开端推广的时分，还算是促成了多方共赢的。关于顾客来说，尽管买到的产品不满意，但有退款补偿，这极大的下降了购物时的顾忌，也优化了购物体会；关于商家来说，部分贱价产品的价格或许还没有运费高，仅退款能够下降部分不必要的丢失。
与此同时，仅退款与贱价战略的组合，也极大的提升了电商渠道的订单量。由此，各大电商渠道纷繁跟进“仅退款”方针，乃至成为了各大电商渠道的标配。
而跟着许多用户的涌入，“仅退款”却逐步变味，成为了“薅羊毛”的代名词，而跟着时刻的推移，“薅羊毛”的方法也在变得多种多样。
关于从2006年就开端做电商的李薇来说，本年是让她尤为伤心的一年。最近，一个在她的美妆日用品店里购物长达2年之久，总订单数量近80单的老客户，对一个两年前的订单提出了“退货退款”请求。该订单总价约200元左右，其间包含唇膏、洗发水以及面膜。
在该客户退回的快递中，本来5片装的面膜退回了一片，还有一支现已用完了的3ce口红。而在完成了拆箱视频后，体系也默许顾客完成了其应尽到的责任，相应欠款随即使退回到了顾客账户中。
而关于身处仅退款重灾区的生鲜类商家来说，他们遇到的问题则更让人头疼。尽管入行时刻不算太长，但李东遇到的事例也不少了。有人买了5斤桃子，其间有一两个烂的，就要求整个订单仅退款。商家申述，期望能按份额给顾客赔付，但仍是遭到渠道的回绝。
有时分，自己还在跟用户洽谈赔付份额的时分，渠道就会忽然介入，直接给顾客供给仅退款选项。在这样的机制诱导下，李东眼看着后台仅退款的份额一点点往上涨，现在现已要打破10%了。
而且，在贱价逻辑的推进下，想要卖等级较高价格较贵的生果，不只没有流量歪斜，简直无法出单，还会常常被后台提示价格太贵，主张降价。为此，许多商家不得不寻觅更差的货参加比价，但这又往往更简略带来林林总总的售后问题。而且，渠道的比价逻辑，不会依照生果的等级做分类，而是混在一同全面通杀，只需廉价就能取得流量。李东标明，“现在想要买好生果，就只能去线下店去买。”
为了下降丢失，商家们想出了林林总总的方法。有人树立起了黑名单准则，一旦黑名单上的用户下单，他们就会以货量缺乏等理由，回绝发货，并劝说对方撤销订单；有人则直接将某些“薅羊毛”的重灾区，进行区域屏蔽。
有些用户，会挑选在卖家发货之后，便请求仅退款。这就需求卖家快速反响，敏捷阻拦订单。
但这并不是个简略的事，大部分仅退款订单并不需求卖家的赞同。商家有必要敏捷反响，在快递宣告之前，从几百个单子里边把“仅退款”快递找出来。假如这个订单现已到了快递公司手中，阻拦的流程就会愈加杂乱。李薇常常觉都睡不结壮，最惧怕深夜呈现仅退款问题。
走法令程序，“合算”吗？
那么，走正规法令流程，能下降丢失吗？
在宣告了那条播放量超越800万的视频后，许多商家就开端给@尘埃落定 发私信咨询。渐渐的，遇到“仅退款”胶葛的商家越来越多，@尘埃落定 的社群也变得越来越大，林林总总的问题也开端浮出水平。
在@尘埃落定 见到的事例中，曾有一个广西的商家申述山东东营的顾客，因为该区域没有网络开庭，为此这名广西商家仅差旅费就花费了4000多元。但终究，却仅拿回了60多元的货款，以及少额的诉讼费。
而依据@尘埃落定 3年来的实践阅历，现在仅有58家法院支撑包含货款、律师费、诉讼费等悉数维权费用。
以他地点的江苏省为例，没有呈现一个全资全额支撑的，除了货款以外的“维权必要指出”，大部分法院均不支撑，或仅为“部分支撑”“酌情支撑”。
不过，偶然也会呈现一些商家大获全胜的事例。
那是一个辽宁的顾客，在店肆中下单了一套总金额高达1.7万余元的宝马车配件。开端，他对商家说，配件中的一个反光镜上存在刮痕，商家随后便补发了相关配件。但该顾客却在收到货后，依然以该产品涉嫌假冒伪劣为由，向渠道申述仅退款。
尽管，商家向渠道方供给了进货凭据、品牌授权证明以及进货发票等一系列证明，但依然被渠道断定仅退款请求成功。
即使订单金额如此之高，可商家想要成功维权，依然需求探索。开端商家挑选报警，可是警方标明，合同胶葛需求前往法院申述。随后，该商家以民事诉讼的方法申述了顾客。但跟着现实的逐步发表，法官宣告了休庭，并对被告标明，该案现已触及其他刑事犯罪，需求先移送公安处理。
终究，该案以商家与顾客达成谅解协议的方法，画上了句号。
依据钛媒体APP的查找，在重庆市九龙坡区法院、辽宁省盘锦市中院、烟台市中级人民法院的大众号上，都从前发布过“仅退款”商家申述顾客取胜的事例。而在上海，一同货值20元的仅退款事例，商家直接把电商渠道告上了法庭，经过长宁区法院、上海一中院两级审理，先后断定商家取胜。在终审断定书中，上海一中院指出："渠道没有给予商家合理的时刻作出回应和举证，而是直接介入采纳退款办法，侵略了商家与顾客相等处理产品售后问题的权力。"
“痛并快乐着”
阅历了几年的输输赢赢，@尘埃落定 的微信社群中，现已聚集了2万多个商家。而抖音群里的人，就更多了，每天的咨询量，能够到达一两百次。
而在日渐巨大的用户群根底下，@尘埃落定 找到了一个全新的解题思路。
在由@尘埃落定 组成的商家协作会中，我们开端采纳最原始的方法讨要货款——假如江苏淮安的商户与一名北京顾客产生了仅退款胶葛，就能够经过协作会找到北京当地的商家，再由北京当地的商家代其前往顾客的收货地，索要货品或许货款。
而为了确保这个进程的合法性，协作会还会要求两边商户签定协作协议：最简略的一种，便是签定一份劳作差遣合同，标明乙方将为甲方取回的订单信息；抑或让前往顾客收货地索要订单的商家，成为需求方商家的合伙人；或许让两个商家之间签定债务转让协议，以尽或许的确保这一进程合理合法。
但更重要的，则是需求确保商家与顾客进行现场交涉进程中的安全且合法。
为此，他们挑选报警。依据《中华人民共和国人民警察法》第二十一条规则，人民警察遇到公民人身、产业安全遭到侵略或许处于其他危险景象，应当当即救助；对公民提出处理胶葛的要求，应当给予帮助；对公民的报警案子，应当及时查办。
尽管在实践操作中，依然不免产生一些口角抵触，但经由这种追讨方法，在商家协作会经手的4000余个事例中，简直完成了100%的货品或货款成功追回。
这个进程中，因为部分区域的仅退款问题会集迸发，导致部分区域的商家接到了远比其他区域更多的求助请求。但在@尘埃落定 看来，这关于他们来说，好像并不构成困扰，“用这些商家的话说，便是‘痛并快乐着’。”
关于那些想薅羊毛的顾客来说，商家集体的反击，多少会有一些震撼效果。而关于电商渠道而言，怎么面临外界对仅退款越来越高的质疑声响，或许是下一轮渠道之间竞赛的亮点。
（本文首发于钛媒体APP，作者｜谢璇，修改｜房煜）
这回轮到商家团体找“仅退款”的顾客维权了
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值得留意的是，每种电池都会跟着时刻而削减电量。无论是哪种电池或哪种设备运用该电池，都没有联系。手机、笔记本电脑乃至电动轿车都会跟着时刻而使电池电量下降。问题在于，有些用户发现他们的电池电量下降得比其他人快，这或许会成为一种担负。假如您发现难以办理iPhone电池健康度，那么本文便是为您预备的。
这些相同的技巧和主张现已协助许多新iPhone用户在至少一整年内将其电池健康度坚持在100%。只需遵从这些简略的做法，您会惊奇地发现您的iPhone电池能够在更长期内以最佳容量运转。
1 运用认证的苹果充电器
现在咱们的国际现已进入了不带充电器的手机年代。因而，许多用户往往会运用第三方充电器为手机充电。咱们有一些好品牌，比方安克、贝尔金等。在大多数状况下，这些第三方品牌或许比认证的苹果充电器廉价。可是为了维护您的电池健康，主张您运用苹果认证的充电器。
其次，尽量削减运用快速充电器。您依然能够运用快速充电器在需求快速充电时协助您。可是，假如您有时刻在家或办公室让智能手机长期充电，您能够运用5W或10W充电器。快速充电器一般会让手机在充电时感到有点发热。当手机发热时，这会极大地影响您的电池健康。
2 运用MagSafe无线充电器进行过夜充电
咱们习气在晚上充电的顽固现已无处不在。这是大多数人每晚都会做的工作。因而，主张人们防止过夜充电是不起作用的。假如您是那些无法戒掉过夜充电习气的人之一，那么请为自己购买一个经过认证的苹果MagSafe无线充电器。
无线充电器一般比有线充电器慢，由于它运用一组线圈来产生电磁场。另一方面，有线充电器配有小型变压器来产生充电功率。因而，运用无线充电器充电时，工作温度比有线充电器低。
3 电池电量应一直坚持在20%至80%之间
这是一个十分重要的留意点，为了让您的iPhone电池健康状况长期坚持100%。这特别涉及到彻底将您的电池耗尽到0%。智能手机运用锂电池，这些电池有限的充电周期。每逢您答应电池彻底放电时，您现已运用了一个充电周期。这种状况产生得越多，充电周期就会削减得越快，您的电池健康状况就会下降得越快。
因而，主张一直坚持电池在20%至80%之间，以防止耗尽电池的充电周期。偶然让它充满电并彻底运用到0%。这有助于电池电量计从头校准。可是，假如您不想让电池健康状况敏捷下降，请不要让彻底耗尽电池或充满电成为习气。
4 不要让您的手机暴露在热源中
让您的智能手机暴露在热源中是一个十分欠好的习气，由于锂电池中运用的化学物质会对温度改变产生反响。将智能手机暴露在直接阳光下，放置在轿车的仪表板上或任何方法的热源中都会影响电池健康。
请保证一直将您的手机放置在较凉快的环境中，以防止电池退化。当电池因热而开端退化时，由于电池内的化学反响，电池的寿数将主动变短。
5 启用优化电池充电功用
这个选项主要是为那些没有无线充电器但仍想在夜间充电的人规划的。iOS 中有一个名为“优化电池充电”的功用，能够协助您在睡觉时办理电池。这个功用能够经过监控您的运用和充电习气来办理电池充电方法，然后协助坚持您的 iPhone 电池健康状况最佳。
这个功用能够让手机充电到80％，然后暂停充电进程。由于它现已调查了您的运用形式，所以它能够猜测您将从充电中拔掉手机的时刻。在您拔掉手机前几分钟，它答应充电持续，直到到达100％。当这种状况产生时，手机不会在充满电后长期坚持在充电状况。这有助于坚持您的电池处于最佳状况。
这个功用还能够协助手机在充电时坚持较低的温度。正如您现已知道的那样，高温会损坏电池，因而坚持手机冷却有助于让您的 iPhone 电池坚持最佳状况的时刻更长。
6 以下是怎么在iPhone上激活优化电池充电功用的过程
首要，你需求装置 iOS 13 或更新版别才干运用此功用。假如满意了上述要求，在你的 iPhone 上点击设置（Settings），向下翻滚并点击电池（Battery），然后点击电池健康（Battery Health），再点击优化电池充电（Optimized Battery Charging）进行激活。
以上便是五个简略的小贴士，能够协助你更好地维护你的 iPhone 电池，让它长期坚持 100% 的电池健康度。只需依照这些简略的电池办理规矩，你的新 iPhone 就能在一整年内完美地保持电池健康度。
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如安在一年以上坚持iPhone电池健康度100%
作为一名科技爱好者，我常常收到许多信息和问题，特别是来自iPhone用户的问题，关于怎么使他们的电池健康度长期坚持在最大容量。我收到这些问题的频率告诉我，这是许多人的忧虑。大多数苹果产品的用户在看到设...